销售攻略之五 - 婚纱礼服出租管理平台
同样一件婚纱,为什么顾客在店里试穿的时候觉得很满意,等回家同家人商量后,就没了音信?因为在店里试穿的时候,我们为她营造了一个完美的氛围。接下来,我就教你,怎么营造氛围,让顾客试穿后就产生购买的欲望。
1.打造完美新娘
试穿婚纱从下往上穿,也就是让顾客跳进去。不能从头上套。
顾客多的情况下,为了节省时间,可以跳着穿绑带。
一定要等顾客试穿好婚纱,裙摆整理好,再拉开帘子,让她在家人或朋友面前呈现最完美的状态。
试穿婚纱礼服的时候,一个试衣间只允许有一个顾客。坚决不准两个甚至多个顾客在一起试穿。更不允许顾客的家人进试衣间看着顾客试穿。
一定要给顾客讲,你现在还没有化妆,没有戴头纱头饰,所以,呈现的只是三分之一的效果。婚礼当天肯定会更完美。
2.暗渡陈仓
在顾客完美呈现在众人眼前的时候,你的眼神在哪里?你要去看,她的老公,家人是什么表情?惊呆?还是不屑一顾?如果非常满意,接下来就顺理成章了。这个时候,销售人员可以尽情的去夸这件婚纱礼服的优点,以及多么的适合顾客。在不确定顾客以及她的陪同人员是否非常满意的情况下,一定不要把话说得太满,比如:这件婚纱绝对适合你,你穿上绝对漂亮等。
如果顾客及家人不满意呢?不满意也不要急于脱下来,要耐心的去了解顾客是对哪里不满意,进入下一个环节,选款式。注意:本文章由爱尚礼服管理平台分享
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