礼服馆人员培训问题考核
礼服部
礼服师流程学习完需要进行考核以下问题
客户退单如何操作申报主管审核 待选订单客户含义,后期客户如何转为正常单 出售两种流程演示 个人业绩如何查看 试衣客户接受服务完成以后进行转单的三种情况
2.化妆部
化妆部主管掌握化妆流程
化妆师学习考核问题
到店化妆流程
跟妆流程
3.客服部
客服部主管需要掌握(试衣管理流程以及出租流程、出售流程)
客服员工考核问题
如何安排试衣档期 如何跟踪客户回访
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