1.新客户如何添加试衣档期？谁添加？转介绍客户试衣谁添加

2.新客指定我试衣的三种情况是哪三种、如何操作？成交后票据如何管理？

3.如果客户没有过来试衣如何改期操作流程，责任人是谁？

4.正式下单后没有选衣，下次过来确认礼服时如何操作流程？

5.出租的打包、出件、还件、退押金如何操作流程？各流程责任人是谁！

6.如果客户定单后要换衣服如何换？如何升价？可以降价吗？

7.化妆如何登记？当天如何确认完成工作

8.男装定制下单如何登记？

9.男装定制下单后的服务流程有哪些？

10.退单登记与审核流程找谁操作？

问题解答

1.试衣安排建议是有专门的客服人员去做邀约安排客户试衣档期，转介绍客户礼服师自己进行安排客户试衣档期。

 2.试衣三种情况，成功转单《下单并确定礼服》待定《先下单以后在选衣》判定失败《到店未转单》成交票据由专门的人负责保管

3.告知安排档期人员进行档期更改，或者自行更换

4.待选客户，后期修改确定婚期衣服

5.出租正常流程自己负责完成或者视情况而定，由各部门主管负责监管

6.自己负责的客户给客服进行换款，调价格

7.化妆工作安排，自己确认化妆工作完成

8.男装定制流下单程如下

9.男装定制流程如下

10.退单找相当于负责人店长，主管，流程审核找相对应主管