销售分享丨礼服馆线上邀约流程——改期
婚纱礼服馆客资线上越来越多,一二线城市基本都是来自于线上,所以礼服馆的邀约流程话术也是至关重要,今天我们来分享下,如何降低客户临时改期的问题。
改期有几种可能,一是真的有突发时期,无法到店,二是在邀约过程中没有强调到档期的重要性,以及没有将自己的品牌价值塑造到位,没有营造出让客户觉得不来就会错过的感受。
线上跟新人的沟通,同样要让对方感受到我们的专业,优势,还有热情。感觉到位,自然会提升进店率。
约好时间后,并跟新人说,我们档期安排好之后,如果有变动提前一到两天告知,并且邀约在提前一天跟新人再次确认进店时间,以保档期不会空缺。
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