婚纱礼服销售知识点-礼服出租管理系统
发布时间:2021-01-11 06:38:00 手机热度19 电脑热度563

1.如何向客户销售介绍婚纱  


不要只说自己的东西怎么好,别人的东西怎么差,这是最低级的推销方式。介绍产品,首先要教客人学会如何选择婚纱,什么样的婚纱才是好产品,可以用自己的产品作为例子,即教会客人选择好婚纱。而不是一味推荐产品。
其次,选择婚纱礼服款式更多的要考虑客人的气质特征,然后是身材体形,记住一定要客观。
婚纱销售最重要的是客观,不要一味推荐产品,这是个很特殊的产品,是女孩子一生最重要的一件礼服。客人如果选择你的产品,是对你最大的信任。因此将心比心,你会知道怎么做的。




2.能便宜吗
一般顾客进店没多久就问:“这件多少钱?”“7800。”“便宜点吧!”很多顾客连衣服都还没试穿,只是看了个大概就开始问价。顾客没喜欢上之前,谈价格没有实际意义。
分析
首先我们不能说“不能”,强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品本身。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应该先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕他不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对


1.运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户。

2.巧妙地将价格引导到优质的服务和产品质量上。

3.询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。

4.切忌不要只降价,而不改变其它附加条件。


顾客总会说同行某家店的婚纱和你们一样,可是人家价格更低,我们若说自己的质量、服务等比人家好,想以此拉住客户的视线,但往往客户会回答,你们的产品都是一样的,不管如何,你的价比别人高,不能接受……价格高不是问题,关键让他觉得贵的合理 。注意:本文章由爱尚礼服管理平台分享



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